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セキュリティ

Q安全上ダウンロードURLもパスワードもメールで送受信したくないのだが、その様な運用は可能か？

Aはい可能です。ただし登録ユーザー同士のやり取りに限定されますがその様な運用も可能です。

Q操作ログはどれくらいの期間保存されていますか？

A操作ログの保存期間は、サービス申込時にご記入いただいた期間保存されています。管理者様においては管理メニューより保存期間を変更する事も可能です。

Q保存されたファイルは暗号化されているのですか？

Aはい。アップロードされたファイルは「AES256」にて暗号化した状態でサーバー上に保管されています。

Qウイルスチェック機能は標準装備ですか？

Aスタンダードプラン以上はウイルスチェック機能が標準装備となります。ライトプランでもオプションでウイルスチェック機能を追加する事が可能です。
詳しくは「料金・プラン」をご覧ください。

Qログインパスワードを変更できますか？

Aセキュリティの観点からパスワードを変更出来ません。ログインパスワードを失念した場合には、管理者様が再度メールで通知する事になります。（その場合新しいパスワードになります）

Q送信したファイルはどこに保存されますか？

AGIGAメールのサーバー内に、指定した期間保存されます。

ファイル送信

Q現在契約しているディスク容量を増やす事は出来ますか？

A出来ます。オプションでディスク容量を追加する事が可能ですので、詳しくはお問い合わせください。

Q一度に送信出来るファイルの最大サイズは？

Aファイルの合計がおおよそ最大８GBまで送信可能です。但し、契約ディスク容量の空き容量以内でなければなりません。

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