職場や自宅に郵送や宅配便で届く「ダイレクトメール」。DMと表されたりもしますね。
そのDM、実際の開封率や反応率をご存知でしょうか。
今回は、DMを含めた告知の企画段階で抑えておきたいDMの開封率や反応率をまとめました。
DMの開封率比較
郵送DM：87.5％
EメールDM：82.4％
（（株）アイズファクトリー参照）
紙のDMの方が、5％程Eメールよりも開封率が高い結果となっています。
その理由は、近年Eメールでの配信数が増えており、埋もれてしまっている事が考えられています。相対的な理由で郵送DMの価値が見直されている部分があります。
展示会などの案内を・郵送・Eメールどちらで貰った方が印象と記憶に残っていますか？
紙のDMは職場内だとそのまま共有されやすいのもメリットのひとつです。
DMの反応率（レスポンス率）
郵送DM（既存リスト向け）：約5〜15％
郵送DM（新規開拓向け）：約0.5~1％
DM ファックス：約0.1％
（日本政策金融公庫参照）
既存客への深耕・セールスの場合で約10％の効果が出る結果となっています。
また、BtoCの場合は、送られた相手が実際に行動に移す（ネットなどで調べる、店舗に来店するなど）を起こした割合は24％と、さらに高い結果となるそうです。
（「DMメディア実態調査2018 （一社）ダイレクトメール協会」）
効果的にDMを使い分けましょう
配信コストが圧倒的に低く、短時間で大多数に情報が送れる、EメールDM。
新規開拓の効果的な手段ともいえます。
一方、配送コストが一定額かかり、印刷〜郵送まで時間も必要な郵送DM。確実に手に届く事から、既存客への効果が上記の数字からもわかります。
どちらの手段もターゲットに合わせたタイミングで、企画・製作し、それぞれのメリットを活かした活用をお試しください。
川嶋印刷では、郵送DMの印刷／製本／封入・封かん／発送代行までお受けいたします！
DM郵送時、人員確保にお困りではありませんか？また封筒などの資材も倉庫保管させていただけます。
ぜひ、お気軽にお問い合わせ下さい。
